Responsable del tratamiento

• Titular: Clínica Neurosanar 
• Dirección: Pl. de Andalucía 13, 23470, Cazorla.
• Correo electrónico: contacto@clinicaneurosanar.es
• Sitio web: https://clinicaneurosanar.es

En Clínica Neurosanar, garantizamos la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE 2016/679)y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Qué datos personales recopilamos y por qué

Recopilamos datos personales en los siguientes casos:

📩 Formulario de contacto

• Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, mensaje.
• Finalidad: Responder consultas enviadas por los usuarios.
• Base legal: Consentimiento del usuario al aceptar esta Política de Privacidad antes de enviar el formulario.
• Almacenamiento: Los datos del formulario de contacto se almacenarán mientras dure la comunicación y hasta 3 años después para atender futuras consultas o dar seguimiento a posibles clientes interesados, basándonos en nuestro interés legítimo. Si el usuario solicita la supresión de sus datos antes, serán eliminados inmediatamente

📖 Comentarios en el blog

• Datos recopilados: Nombre, correo electrónico, dirección IP y agente de usuario del navegador.
• Finalidad: Publicación de comentarios en el blog y detección de spam.
• Base legal: Consentimiento del usuario.
• Almacenamiento: Los comentarios y sus metadatos se almacenan indefinidamente para mejorar la moderación de comentarios.

📲 Enlace a WhatsApp

• Datos recopilados: Ninguno directamente en la web.
• Finalidad: Permitir la comunicación a través de WhatsApp.
• Nota: WhatsApp es una plataforma de Meta, por lo que al usar el enlace, aceptas su propia política de privacidad. Política de privacidad de WhatsApp.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de hosting y mantenimiento web: Raiola Networks.
• Protección contra spam: Usamos herramientas como Akismet o Google reCAPTCHA.
• Analítica web: Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre el tráfico.

Cuánto tiempo retenemos tus datos

• Formulario de contacto: Hasta 1 año después de la última comunicación.
• Comentarios en el blog: Indefinidamente, salvo que el usuario solicite su eliminación.
• Cookies: Según la política de cookies del sitio web.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes ejercer los siguientes derechos según el RGPD:

✅ Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
✅ Rectificación: Modificar datos inexactos.
✅ Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
✅ Limitación del tratamiento: Solicitar que solo conservemos los datos para ciertos usos.
✅ Oposición: Pedir que no usemos tus datos para ciertas finalidades.
✅ Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado.

📩 Para ejercer estos derechos, contacta a contacto@clinicaneurosanar.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Si crees que no hemos gestionado bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Dónde enviamos tus datos

• Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam.
• Si se usa Google Analytics o herramientas similares, se pueden transferir datos anonimizados fuera de la UE.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

🔒 Cifrado SSL/TLS en el sitio web.
🛡️ Protección contra ataques con plugins de seguridad.
🔍 Revisión periódica de accesos y logs para detectar anomalías.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras del sitio web. Te notificaremos cualquier cambio relevante antes de que entre en vigor.

 

Última actualización:  29/01/2025